項目背景:
民政部《關于推進“互聯網+殯葬服務”的行動方案》(民發〔2018〕73 號)文件要求:“到2020 年,殯葬服務機構基本實現業務辦理信息化”,推動殯葬服務線上線下互動融合,“公開服務清單,優化服務流程,規范服務收費,線上線下密切互動,探索電子結算和第三方支付等方式,加快實現殯葬業務辦理信息化、網絡化和規范化。要加快物聯網等新技術在殯葬服務中的應用,為開展遠程服務、實時監控、故障預警等奠定基礎”。成都市殯儀館現有的殯葬綜合業務管理系統部署在局域網內,已投入使用多年,磨盤山公墓只有單機版的數據庫系統用于業務辦理,近年來,隨著“互聯網+”技術的發展以及殯儀館自身業務的擴展,迫切需要采用“互聯網+”技術來推進新業務的開展,提升自身管理水平和服務水平。

據成都市民政局官網顯示成都市殯儀館智慧殯葬平臺已完成的評測流程,評測工作預計在2022年8月份完成。

成都市殯儀館智慧殯葬平臺進入評測階段

成都市殯儀館智慧殯葬(業務)平臺”主要包括搭建成都市殯儀館智慧殯葬(業務)平臺和少量配套設備集成。成都市殯儀館智慧殯葬(業務)平臺通過建設集智慧殯儀館業務管理子系統、公募業務管理子系統、智慧殯葬公共服務平臺等功能于一體的信息化平臺,推進成都市殯儀館新業務的開展,提升自身管理水平和服務水平。

據成都市民政局官網顯示,目前該建設項目正處于實施階段,計劃于2022年3月底上線試運行,軟件評測工作擬于2022年4月—8月進行。針對本項目建設的如下應用軟件功能進行功能性測試。

(1)智慧殯儀館業務管理系統,主要功能包括:預約管理、車輛安排、接收存放管理、業務辦理、惠民殯葬、財務結算、禮廳服務、冷藏服務、防腐整容服務、火化服務、轉運服務、庫存管理、商品零售、任務調度、數據分析、殯儀館業務APP、系統管理等。

(2)公墓業務管理系統,主要功能包括:骨灰管理、公墓管理、配置管理、數據分析、公墓業務APP等。

(3)智慧殯葬公共服務平臺,主要功能包括:殯儀館公眾號及公墓公眾號應用功能。

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